Юридична інформація
Користувацька угода
Ці умови описують роботу сервісу, оплату підписок і правила, які користувач приймає під час використання Chat Laravel.
Обсяг сервісу
Chat Laravel надає AI-віджет чату, історію діалогів, налаштування бази знань сайту та пов'язані функції підписки для власників сайтів.
Сервіс може використовувати AI-провайдерів для генерації відповідей. Користувач відповідає за перевірку важливих відповідей перед використанням їх у бізнес-рішеннях.
Акаунт і підписка
Підписка надає доступ до вибраного тарифу на оплачений період, вказаний в акаунті або на сторінці оплати.
Користувач має захищати доступ до акаунта та надавати коректні платіжні й контактні дані.
Платежі
Платежі обробляються через mono. Виконуючи оплату, користувач приймає ціну вибраного тарифу, розрахунковий період і спосіб оплати.
Якщо рекурентні платежі ввімкнено, наступні списання виконуються автоматично згідно з угодою про рекурентні платежі.
Скасування та підтримка
Користувач може скасувати рекурентні платежі до наступного списання через акаунт або звернувшись у підтримку: info@joie.com.ua.
Питання щодо доступу, платежів, скасування або повернення коштів потрібно надсилати на info@joie.com.ua.