Юридична інформація
Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані використовуються для роботи чат-сервісу та платежів.
Які дані обробляються
Ми можемо обробляти дані акаунта, email, статус підписки, налаштування чату, URL сайтів, проіндексований контент сайту та історію діалогів.
Дані платіжної картки обробляє mono і не зберігає Chat Laravel.
Мета обробки
Дані використовуються для роботи віджета чату, персоналізації AI-відповідей, управління підписками, підтримки користувачів і безпеки сервісу.
Контент сайту використовується лише для формування бази знань і покращення відповідей налаштованого чату.
Постачальники послуг
Для роботи сервісу ми можемо використовувати постачальників платежів, хостингу, email, аналітики та AI-інфраструктури.
Платіжні операції виконуються через mono згідно з його правилами та процедурами безпеки.
Права користувача
Користувач може запросити доступ, виправлення, видалення або експорт персональних даних через підтримку: info@joie.com.ua.
Деякі записи можуть зберігатися, якщо це потрібно для бухгалтерії, безпеки, вирішення спорів або юридичних зобов'язань.