Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные используются для работы чат-сервиса и платежей.
Какие данные обрабатываются
Мы можем обрабатывать данные аккаунта, email, статус подписки, настройки чата, URL сайтов, проиндексированный контент сайта и историю диалогов.
Данные платежной карты обрабатываются mono и не сохраняются в Chat Laravel.
Цель обработки
Данные используются для работы виджета чата, персонализации AI-ответов, управления подписками, поддержки пользователей и безопасности сервиса.
Контент сайта используется только для формирования базы знаний и улучшения ответов настроенного чата.
Поставщики услуг
Для работы сервиса мы можем использовать поставщиков платежей, хостинга, email, аналитики и AI-инфраструктуры.
Платежные операции выполняются через mono согласно его правилам и процедурам безопасности.
Права пользователя
Пользователь может запросить доступ, исправление, удаление или экспорт персональных данных через поддержку: info@joie.com.ua.
Некоторые записи могут сохраняться, если это требуется для бухгалтерии, безопасности, разрешения споров или юридических обязательств.